POLITIK ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

 

Unsere Philosophie und unser Engagement

Basss Hotel verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und ist bestrebt, ein hohes Schutzniveau Ihrer persönlichen Daten gemäß der Europäischen Verordnung 2016/679 und dem Datenschutzgesetz Nr. 78-17 zu gewährleisten. 

Daher finden Sie nachfolgend unsere Richtlinie zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in der wir insbesondere erläutern, welche personenbezogenen Daten wir erheben, welche Verarbeitung auf welcher Grundlage erfolgt, deren Aufbewahrung und Ihre Persönlichkeitsrechte. Wir laden Sie ein, es zu lesen. 

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen zur Beantwortung aller Ihrer Fragen zur Verfügung. Sie können ihn unter der folgenden Adresse kontaktieren: RGPD@madeho.fr
Den Text der geltenden europäischen Verordnung finden Sie hier: https://eur-lex.europa .eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679 oder fragen/kontaktieren Sie die Regulierungsbehörde (CNIL) über deren Website  www.CNIL.fr.

Diese Version der Datenschutzrichtlinie kann von uns bei Bedarf geändert werden und Sie werden darüber informiert. 

Ihr Datenverantwortlicher

Hotel Basss  ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Die Kontaktdaten finden Sie unten: : 57 Rue des Abbesses 75018 Paris; es wird hier namentlich oder „wir“ genannt.

Ihre personenbezogenen Daten und deren Erhebung durch Hotel Basss

Ihre personenbezogenen Daten können erhoben werden während: 

  • Ihr Besuch auf unserer Website,
  • unser Austausch, 
  • unsere Akquiseaktionen, 
  • das Zustandekommen oder die Ausführung unserer Verträge. 

Wir erheben keine Daten, die für den bei der Erhebung genannten Verarbeitungszweck nicht erforderlich sind oder die aufgrund von Gesetzen oder Vorschriften unzulässig sind. 

Die Erhebung bestimmter Daten kann obligatorisch oder optional sein und Sie werden über die obligatorischen Informationen informiert. Ihre personenbezogenen Daten können von Drittanbietern oder Partnern erfasst werden, die sich zur Einhaltung der europäischen und nationalen Vorschriften zu personenbezogenen Daten verpflichten. 

Unsere Politik besteht darin, Ihre Daten nicht außerhalb der Europäischen Union zu übertragen. Wenn wir ausnahmsweise vorgehen, kann diese Übermittlung nur in ein Land oder eine Organisation erfolgen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt (Art. 45 DSGVO) oder die ausreichende geeignete Garantien vorweisen kann (Art. 46 DSGVO). 

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen.

Wir können möglicherweise die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen erfassen: 

  • Personenstand, Identität, Kontaktdaten, Bilder 
  • Persönliches Leben
  • Professionelles Leben
  • Persönliche Wirtschafts- und Finanzdaten 
  • Verbindungsdaten 
  • Eindeutige nationale Identifikationsnummer 
  • Gesundheitsdaten 
  • Strafrechtliche Verurteilungen oder Straftaten 
     

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten durch deren Eingabe in Datenbanken; Sie werden gespeichert, aufbewahrt und gegebenenfalls berichtigt, gelöscht, archiviert, anonymisiert oder pseudonymisiert und an vertrauenswürdige Dritte weitergegeben. 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Verarbeitungszwecke oder für die Ihnen bei der Erhebung mitgeteilten Zwecke verarbeiten: 

  • Ihre Informationen zu unseren kommerziellen Angeboten (Produkten, Dienstleistungen usw.) und Werbeangeboten – zur Kommunikation mit Ihnen 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für kommerzielle Prospektionszwecke verwenden, insbesondere um Ihnen Informationen über unsere Produkte/Dienstleistungen, unsere kommerziellen und Werbeangebote, Kostenvoranschläge und andere vorvertragliche Dokumente sowie unsere Neuigkeiten per E-Mail, Post oder Telefon zuzusenden. 

  • Ausführung Ihrer laufenden Verträge und Kundenbetreuung 

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um die Abwicklung laufender Verträge entsprechend Ihren Wünschen sicherzustellen. Darüber hinaus können wir Ihnen Informationen zu Ihrer Bestellung oder Ihren laufenden Verträgen, deren Ausführung, Ihren Rechnungen und Vertragsunterlagen, Beratung, ggf. der Durchführung unserer Garantien und unseren gesetzlichen Verpflichtungen zukommen lassen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zur Verwaltung unserer Kundenbeziehungen, Ihrer Anfragen oder Beschwerden, ggf. Streitigkeiten und zur Überwachung Ihrer Kundenhistorie. 

  • Verbesserung der Nutzung unserer Dienste und Verbesserung unserer Angebote 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen eine optimale Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen, unsere Angebote und Produkte/Dienstleistungen zu verbessern, Ihre User Journey zu verfolgen, Zufriedenheitsumfragen, Befragungen und anonyme Statistiken durchzuführen. 

  • Ihre Zahlungen 

Ihre Bankdaten können entweder direkt von uns oder von einem speziellen und ausgewählten Dienstleister erfasst werden, der die vollständige Vertraulichkeit Ihrer Bankdaten gewährleistet und diese Daten nur für die für die Dauer des Vertragsverhältnisses erforderliche Zeit oder im gesetzlichen Rahmen aufbewahrt . 

  • Schutz vor betrügerischen Initiativen 

Die erhobenen personenbezogenen Daten können zur Betrugsbekämpfung, insbesondere bei Zahlungen oder Lastschriften, verwendet werden. Daher können unsere Zahlungssicherheitsanbieter Empfänger dieser Daten sein. 

  • Stellen Sie sicher, dass die Gesetze und Gerichtsentscheidungen eingehalten werden 

Ihre Daten können verwendet werden, um: 

  • auf eine Anfrage einer Verwaltungs- oder Justizbehörde, eines Vertreters des Gesetzes oder eines Justizbeamten reagieren oder einer Gerichtsentscheidung nachkommen; 
  • die Einhaltung unserer allgemeinen Verkaufs-/Servicebedingungen sicherstellen; 
  • unsere Rechte zu schützen und/oder eine Entschädigung für etwaige Schäden zu erhalten, die uns entstehen, oder die Folgen zu begrenzen; 
  • Verhindern Sie jegliche Handlungen, die gegen die geltenden Gesetze verstoßen, insbesondere im Zusammenhang mit der Vermeidung von Betrugsrisiken. 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weiterhin für die folgenden Zwecke verarbeiten: 

  • Geschäftsbeziehung
    Versand von Marketingkampagnen per E-Mail, Post oder Telefon (auch über einen Dienstleister) 
     
  • Sonstiges
    Elektronische Signatur
     
  • Internet
    Erstellen und verwalten Sie Ihr Benutzerkonto 
     
  • Cookie-Verwaltung
    – Performance-Cookies – (erlauben uns, anonyme Statistiken und den Traffic auf der Website zu erstellen) und Tracking- und Personalisierungs-Cookies, die Informationen über Ihre Nutzung der Website sammeln und eine Individualisierung unserer Angebote ermöglichen,
    – Cookies von Drittanbietern – um gezielte Werbung zu schalten Sie könnten Sie aufgrund Ihrer identifizierten Interessen interessieren (diese Cookies unterliegen der Ausstellung und Verarbeitung der von Dritten angewendeten Richtlinien und nicht der Richtlinien von Basss Hotel), 
    - Analytische Cookies – wir ermöglichen es uns, Ihr Surfverhalten auf unseren Seiten zu verstehen und zu analysieren Website. 

Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gerechtfertigt, wenn sie auf einer der folgenden Grundlagen beruht: 

  • Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten durch uns: Sie akzeptieren die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch ausdrückliche Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit gegenüber unserem Datenschutzbeauftragten widerrufen; Oder 
  • Das Bestehen eines Vertrags zwischen Ihnen und uns: Die Datenverarbeitung ist dann durch die Erfordernisse der Vertragsabwicklung gerechtfertigt; Oder 
  • Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern dieses verhältnismäßige Interesse Ihre Grundrechte und Ihre Privatsphäre respektiert; Oder 
  • Die geltenden Gesetze oder Vorschriften erfordern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und speichern. 

Aufbewahrungsfristen für Ihre personenbezogenen Daten 

Wir verwalten Ihre personenbezogenen Daten in drei Phasen: 

  • Eine aktive Phase, in der die Daten für den unten angegebenen Zeitraum „aktiv“ aufbewahrt werden: Ihre personenbezogenen Daten sind dann nur für Personen zugänglich, die aus betrieblichen Gründen darauf zugreifen müssen, um eine autorisierte Verarbeitung durchzuführen. 
  • Eine Archivierungsphase (für zusätzliche Zeit zur Speicherung in einer „aktiven“ Datenbank), wenn ein berechtigter Grund dies rechtfertigt: Ihre personenbezogenen Daten werden dann mit eingeschränktem Zugriff und für einen begrenzten Zeitraum archiviert. 
  • Eine Lösch- oder Anonymisierungsphase: Am Ende der zusätzlichen Archivierung innerhalb der unten genannten Fristen werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert (so dass es sich nicht mehr um personenbezogene Daten handeln kann, die Sie identifizieren). 

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfordernisse ihrer Verarbeitung, ggf. unserer Kundenbeziehungen und der Vertragsabwicklung erforderlich ist, und innerhalb der durch Vorschriften ausdrücklich festgelegten Grenzen; Wir können Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Aufbewahrung buchhalterischer, steuerlicher oder beweiskräftiger Informationen für die Dauer der geltenden Anforderungen in Archiven aufbewahren. Als Beispiel geben wir nachfolgend die Aufbewahrungsfristen an, die für die folgenden Behandlungen gelten (vorbehaltlich der Vorschriften, die eine differenzierte Aufbewahrungsfrist vorschreiben): 

Finalität der Verarbeitung

Grundlage der Verarbeitung     Speicherung der personenbezogenen Daten in der „aktiven“ Datenbank     Zusätzliche Archivierung
Prospektion     Ihre Einwilligung     3 Jahre, wenn Sie auf keine Aufforderung aktiv geantwortet haben. Die Frist beginnt erneut, wenn Sie aktiv reagieren. X
Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber / Dienstleistungen     Vertrag So lange wie für die Erfüllung des Vertrags erforderlich und 3 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung (letzte Aktivität, wie z. B. Abschluss des Vertrags (Kauf, Service...), Anmeldung auf der Website als registrierter Benutzer) 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung
Kundenbeziehung     Vertrag 3 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung (letzte Aktivität Ihrerseits bei uns)     5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung

Widerruf Ihrer Zustimmung zur Erhebung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten 

Ihre Einwilligung zur Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten kann widerrufen werden, indem Sie unseren DSB per E-Mail oder Brief an die in der Kopfzeile angegebenen Adressen schreiben und dabei Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anschrift sowie die genaue Art und den Zweck Ihres Widerrufsantrags angeben. 
Sie können uns auch jeden Kommentar zu Ihren persönlichen Daten an Hôtel Basss, 57 Rue des Abbesses 75018 Paris schicken.

Die Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

Sie verfügen über :

  • Ein Recht auf Zugang, das Ihnen erlaubt, Folgendes zu erhalten: 
  • Die Bestätigung, dass Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden oder nicht; 
  • Eine Kopie aller personenbezogenen Daten, die der für die Verarbeitung Verantwortliche gespeichert hat, zu erhalten. 
  • Das Recht, die Übertragbarkeit bestimmter Daten zu verlangen: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. 
  • Ein Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, keine weitere Werbung von uns oder unseren Partnern zu erhalten oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, die Verarbeitung Ihrer Daten zu Forschungs- und Entwicklungszwecken, zur Betrugsbekämpfung und zur Prävention zu unterbinden. 
  • Ein Recht auf Berichtigung: Sie können Informationen über sich selbst berichtigen lassen, wenn diese veraltet oder falsch sind. Sie haben auch das Recht, unvollständige Informationen über Sie vervollständigen zu lassen. 
  • Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen eingehalten werden. Dieses Recht kann insbesondere dann gelten, wenn Ihre Daten für die Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. 
  • Recht auf Einschränkung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten in folgenden Fällen einzuschränken 

Wenn Ihre Daten unrechtmäßig verwendet werden;
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten anzweifeln; 
Wenn Sie die Daten benötigen, um Ihre Rechte festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen. 
Die Daten werden dann nicht mehr aktiv verarbeitet und können nicht mehr geändert werden, solange Sie dieses Recht ausüben. 
Ein Recht auf menschliche Intervention: Die für die Verarbeitung Verantwortlichen können eine automatisierte Entscheidungsfindung zum Zweck des Abschlusses oder der Verwaltung Ihres Vertrags einsetzen. In diesem Fall können Sie beim Datenschutzbeauftragten nachfragen, welche Kriterien für die Entscheidung ausschlaggebend waren. 

Sie können diese Rechte per E-Mail an DPO: RGPD@madeho.fr oder per Brief an folgende Adresse ausüben: 57 Rue des Abbesses 75018 Paris, wobei Sie Ihren Namen, Vornamen, Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse (ggf. Ihre Kundenreferenzen) sowie den Gegenstand Ihrer Anfrage in klaren und lesbaren Worten angeben müssen. Hôtel Basss verpflichtet sich, Ihre überprüfte Anfrage innerhalb eines Monats nach Erhalt zu bearbeiten. 
Bei Schwierigkeiten können Sie sich per E-Mail direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: RGPD@madeho.fr oder die Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) anrufen. 

Unsere Subunternehmer und Partner

Hotel Basss kann Ihre personenbezogenen Daten an Subunternehmer weitergeben, die Leistungen erbringen, die eine Verarbeitung Ihrer Daten beinhalten, und zwar unter Einhaltung der hier genannten Zwecke; diese Subunternehmer müssen Ihren personenbezogenen Daten das gleiche Maß an Vertraulichkeit verleihen wie Hotel Basss und haben sich verpflichtet, die Vorschriften über personenbezogene Daten, insbesondere die DSGVO, vollständig einzuhalten. 

Wir handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten; wenn Sie mehr darüber erfahren möchten und speziell die Identität der Dienstleister oder Partner kennenlernen möchten, an die Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben wurden, können Sie sich unter folgender Adresse an unseren DPO wenden: RGPD@madeho.fr.

Zu den Dienstleistern oder Partnern, die Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben können, gehören insbesondere : 

  • Dienstleister, die möglicherweise ausgelagerte Dienste verwalten, um unsere Dienstleistungen und Verträge zu erfüllen,
  • Dienstleister, die uns dabei helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern, Datenanalysen durchzuführen und unsere Angebote zu optimieren, Umfragen durchzuführen und Statistiken zu erstellen,
  • Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Berater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, IT- und Outsourcing-Dienstleister, Sicherheitsdienstleister,
  • Investoren und Übernehmer. 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an französische Behörden, Verwaltungen und Gerichte weitergeben, insbesondere im Rahmen von Gerichtsverfahren oder gesetzlichen Formalitäten, die eine solche Weitergabe erforderlich machen.

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